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[内训]高绩效团队建设与执行力提升

杨文浩
针对职能:高级管理 店长 营运 营销 招商 人力资源
业    态:百货 购物中心 超市 专业连锁 商业地产 通用类
咨询电话:李老师 15990097116(百货)
                  金老师 18072719978(超市)
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培训时间:
03-01至12-31结束 地点:全国 全国
市场价:¥20000.00元/天 会员价:¥20000.00元/天 2716人关注过此课程

绩效团队建设与执行力提升


课程背景:

高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队。高绩效团队是和谐通畅,灵活开放;上下同欲,内外同心;协同合作,共创价值;反思总结,自觉创新的团队。

为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果?

为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力?

为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流?

原因只有一个:执行能力的缺乏!如果没有执行就没有一切!!关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未来!缺乏团队执行力是许多企业的通病,团队执行力不强常常是企业管理中无形的软肋,企业的核心竞争力,就在于团队执行力。高绩效团队建设与执行力是企业可持续发展的内在动力,是提升人力资源使用效率的战略高地。打造与管理高绩效团队是企业内部各级人员的必修课。该课程旨在通过科学系统的理念、案例分析等多种方法提升学员打造与管理高绩效团队的各种能力与技巧。

 

课程目标

1、掌充分认识团队合力,最大程度地发挥团队成员的优势,创造最佳的绩效表现,

2、掌握个体、组织、团队行为沟通的基本方法和艺术,从而提高职业化组织和个人效能和价值,掌握团队沟通不畅的原因和解除障碍的常见方法;

3、通过三个维度的案例讲解,把握团队沟通中协调,组织中沟通, 理解沟通壁垒,造成企业文化执行不力原因?

4、推行中沟通,掌握企业执行力三个核心,用文化引爆团队行动,提升团队效率和责任心,营造的文化影响力。

5、通过三个维度的案例讲解,把握沟通中执行,执行中沟通,理解沟通壁垒,造成企业文化执行不力原因?

6、沟通中执行,掌握企业干部、员工的解码能力塑造,提高企业凝聚力和执行力。

7、执行中沟通,掌握企业执行力三个核心,用文化引爆行动,提升团队效率和责任心,积极主动性。

8、全方位塑造沟通文化,提升企业核心竞争力。

 

 

课程时间1天 6小时/天

授课对象中高层管理人员

授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具

 

课程大纲:

开篇案例:从“哈雷摩托”解密企业文化成功之道

分享:俄罗斯人,三个泥瓦匠

第一讲  高绩效团队构建的基础—— 价值观

1、解开你行为的三把钥匙:

价值观:个人是否应该这样做

性格:个人是否喜欢这样做

能力:个人如何去做

富士康的启示案例

2、 员工价值观分析  

1)人活着究竟有什么意义?

2)个人价值观的差异

3、人性化管理三心定律

安心、静心、用心

1)安心三个层面

1)工作态度:全力以赴、尽力而为、得过且过

2)心智模式:消极心智模式、积极的心智模式

3)价值取向:对待每件事的重要性不同

2)静心三个层次

1)可以预测

2)可    靠

3)忠    诚

3)用心三种表现

1)对个人的忠诚

2)对组织的忠诚

3)对原则的忠诚

4、人性差异分析与应用

心理学结论:性格40%遗传、60%环境影响

1)人格心理学:

1)偏执型人格;

2)自恋型人格;

3)表演型人格;

4)癔病型人格……

2)性格分析:

1)和平型

2)力量型

3)完美型

4)活泼型

3)掌握人性的需求:不同性格有不同偏好与需求

马斯洛:人在基本需求满足之后高层次需求……

1)权力需求:支配他人、带领团队

2)成就需求:不甘平庸、获得尊重

3)归属需求:氛围与向心力

5、员工自我激励的六感训练模型

 

第二讲  沟通中团队组织技巧——绩效落地

1、先时而变的学习力

1)系统的知识才是资本,文化资本才能增值;

2)整合式学习:优化知识结构;

3)赶超式学习:轻取竞争优势;

4)反思式学习,实现自我超越;

5)研制式学习,运用管理工具

组织力,即优化资源的组织力

1)组织的三个发力点;

2)营造环境,优化组织性能;

3)善用流程,规范组织运行;

4)正视矛盾,解决组织冲突;

5)解决冲突的六项策略;

6)情感融通,融洽人际关系;

2、监督力塑造(如何检查下属执行力)

谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果。

 

讲:企业之觞:执行不利的分析与对策

一、执行不力的十大症状

1、管理人员普遍感觉很累

2、管理者花太多的时间“救火”

3、管理者分工不明,职责不清

4、各部门各自为政、不相配合

5、管理人员有技术但不懂管理

6、制度流于形式

7、任务部署后,结果大打折扣

8、无公平感,激励不力

9、现场管理脏、乱、差

10、员工忠诚度低,流失严重

二、执行十大对策思考

1、推功揽过 扛起责任

2、选人得当,用人有方

3、重视制度营造文化

4、管理适度,领导有法

5、目标清晰 流程通畅

6、标准量化考核有据

7、重视指令 沟通多样

9、主次分明充分授权

10、管控有力奖罚有度

三、沟通与执行的辩证分析

1、文化影响沟通

2、沟通制约执行

第四讲:执行中沟通,执行力的三个核心

问题:三个流程的关系探究?

一、人员流程

1、人岗匹配

2、人尽其才

3、人事相宜

4、和谐共赢

二、战略流程

方向比努力更重要

案例:“手机”的故事

三、运营流程

没有任何借口

案例:“致加西亚的信”;“西点军校”

 

讲:高绩效团队执行文化建设

案例:管人不如管环境。

一、职业化素养塑造四个基础

1、职业化的心态

2、职业化的形象

3、职业化的行为

4、职业化的技能

二、职业化素养塑造的三个纬度

1、喜欢

2、信任

3、依赖

三、员工职业生涯规划,引导文化制胜


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