[内训]《传统百货购物中心化》

课程时间：1-2天（6课时/天）

课程大纲：
一、百货购物中心化的背景与必要性
消费升级与零售业态功能的丰富趋势
“体验”应对电商的挑战
百货需弥补的先天不足
未来零售实体店的发展趋势

二、当前百货购物中心化的案例及误区
百货购物中心化的三种模式（扩建型、大场改造型、加减调整型）
案例：潍坊世纪泰华、杭州银泰城、日本丸井百货
百货购物中心化的几个误区（简单1+N、仅天地改造、大减联营面积、不算经济帐等）
案例：东方百货、维多利时代城、王府井**店等
百货购物中心化的困难与挑战
场：体量、建筑格局、动线、楼层、交通、配套等硬伤
货：业态组合、商品组合、功能组合、价格带等问题
人：客群/员工大龄化、营销活动单一化、惯性促销思维等
可操作性：样板项目、经济帐、定位及规划/设计、商户资源可获取性等问题

三、百货购物中心化的必要条件
前提——基于项目、立地、客群、商户可获取的商场功能定位
案例：调整前的市场调研（项目、客群、商户、对手、样板项目）
系统——基于定位的场、货、人系统调整与改造（系统运作而非单点加减）
案例：日本阪急百货购物中心化调整借鉴
操作——理念、定位、规划设计、团队、资源等

四、百货购物中心化的调整路径
场——内外交通、动线、硬件、配套、设备、装修装饰、公共空间、导示等的调整优化
案例：Y商城的百货购物中心化调整借鉴
货——合理的业态组合与比例、品牌品类布局、VMD、产品组合、价格带等
案例：银泰城的百货购物中心化调整借鉴
人——目标客群、营销企划活动、运营模式、管理系统、商户资源储备等
案例：**商业集团的百货购物中心化相关措施

五、百货购物中心化案例鉴赏
日本百货购物中心化案例分享
阪急百货——全球百货购物中心化的典范
丸井百货——除了层高不能动，其他都动
涉谷百货——1.6万平方米百货如何变身主题购物中心
中国百货购物中心化案例分享
伊藤洋华堂——高坪效背后的秘密
中闽百汇——本土零售进化史（大卖场-百货-购物中心化）

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