[内训]《百货公司疑题精解及卖场诊断》

课程时间：4天（6课时/天，2天市调+2天课堂）

 

一、课程结构

超过100位百货资深老总的提问
涵盖2015-16年中国的商业环境
涉及8家以上不同背景的大型百货连锁问题
解说其中20个热门问题并详述处理手法
再加现场解答您的个别疑惑与提问
全部以实操为主,理论为辅,不空谈
欢迎带来实例现场探讨
二、课程时间安排
课程的时间分配
二天的培训课程(1天分4个时段,共8时段)
首日解析百货同业20大疑题
次日上午解析前一日学员之提问
次日下午第1时段分组案例讨论
次日下午第2时段作分组评论,再由培训师作岀解决方案总结
课程的时间详细分配
时段1     百大疑题解析 1  – 6题
时段2     百大疑题解析 7  – 10题
时段3     百大疑题解析 11 – 15题
时段4     百大疑题解析 17 – 20题
时段5     学员前一日疑题解析
时段6     学员前一日疑题解析
（如学员前一日无疑题,则继续讲解百大疑题）
时段7     学员案例讨论
时段8     学员案例总结

三、课程内容
百大疑题列表(一)
如何应对电商冲击?
如何引用大数据改善经营?
未来3-5年百货的机会?
如何作商品定位?
如何精准培养VIP及老顾客的忠诚度？
百货商场之儿童主题是否有生存能力?
各品类多少柜数较合适?
百货合理的利润模式?
销售分解的内容应包括那些?如何列表?
多久作一次业改?
百大疑题列表(二)
如何增加来客数?
如何提升客单价?
如何提升爬楼率?
如何提升下单率?
如何提升毛利率?
毛利率多少才算是合理?
影城可带来多少人流?提升多少销售?
门前挖地铁,怎么应对?
百货客流明显不足时,怎么作餐饮?
合理的损益改善机会, 一年是多少?
百大疑题列表(三)
巡视卖场应该看什么?
营采分离好?还是营采合一?
库存天数多少天比较理想?
百货自营可行吗?
自营商品要折旧?服装折旧率多少?
商场的销售成长率多少合理?
百货商场的各楼层租金如何计算?
共有100题以上……(暂不详列)

四、学员案例讨论方式
公开课参训学员可提出欲诊断的商场(只限一店,但提案公司至少有2位参训学员)
提案者须提供其商场之资料介绍
商场资料: 楼层平面图+品类布局+品牌结构+销售概况+商圈概况
导师课前至商场了解(2天1晚),并与商场 营运主管交谈(约2小时)
导师确保”商场保密”之前题下作项目讨论,整合所有学员智慧,列出方案
导师再针对方案作讲评,并作总结方案
提案学员可就上述几套方案携回参考

五、提案商场之权责
参训人员不低于2员
承担培训导师至现场之交通+膳宿
提供商场之相关参考资料
安排营运主管交谈
  
六、导师之权责
确保提案者之商场身份保密
过虑提供分组讨论之资料,符合安全原则
整合学员分组讨论之方案交提案者