课程大纲：
一、企划的理论概述
1.企划的概述
2.企划活动制定的理论依据
3.企划活动的策划
4.企业自身定位
5.寻找针对的人群
6.创造主题，学会不同
7.8Rs的应用
8.企划套路的应用
9.举例讲解：策划的步骤
二、 企划实战技术（一）—顾客数据库营销的应用
1.顾客数据库系统应具备的基本功能
2.客户数据采集功能
3.客户数据的分析功能
4.客户关系管理的策略及实施功能
5.客户响应的回馈和分析功能
6.顾客数据的深度挖掘
7.消费模式的分析和划分顾客群
8.系统的要求目标
9.根据客户分析制定促销方案
10.促销的执行和控制
11.案例：某百货公司围绕顾客数据库所作的圣诞企划案
三、 企划实战技术（二）—2个企划推广工具的应用
1.DM
2.DM的意义
3.DM的周期
4.DM的制作
5.DM的派发
6.DM的考核
7.报纸广告
8.新闻发布会
9.案例：几个作品的欣赏和分析
四、企划实战技术（三）—店内气氛营造的几个工具的应用
1.店旗
2.Pop
3.商场的宏观氛围
4.主题区的设计
5.促销区
6.专业商品区
7.活动区
8.让顾客变成购物狂的几个细节
9.大面积使用主题宣传品
10.广播的应用
11.限时活动的使用
12.案例：设计赏析
五、企划实战技术（四）—百货公司企划预算的制定及审核
1.使用合理的推广组合
2.百货公司促销广告的八大特征
3.如何分配企划预算
4.企划案的计划和审核
5.促销策略
6.经营策划相关业务
7.销售相关业务
六、企划实战技术（五）—企划活动的预估
1.企划活动的预估：
七、销售额预估
八、库存预估
九、毛利预估
十、成本预估
1.评估
十一、各个楼层及品牌的综合贡献率
十二、促销的实际作用
十三、失误纠正
七、企划实战技术（六）
适合对象：零售企业中企划、营运、会员中心、招商等部门的中、高层管理干部等
市场价：￥28000.00元/天
会员价：￥26000.00元/天
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