[内训]EDAC教练实战技术（实地TTT）

课时：1-2天
课程目标：
理解并接受教练观念
重视建立1 对1 的CS-BA 关系
初步掌握有效辅导下属的EDAC 技术

课程提纲：
为什么要学习EDAC教练技术
EDAC教练技术运用的前提-- 建立1对1的伙伴关系
EDAC教练技术运用的流程-- 解释/演示/运用/巩固
EDAC教练技术运用的要点--信任/聆听/发问/建设性回馈
EDAC的灵活应用--因人施教三种情况运用

为什么要学习EDAC教练技术
我们的绩效来自下属
主管具有领导、管理者和教练三重身份
学习教练技术可以最大化CS的能力和BA的能力
符合成人学习特点
应对不断变换的情形

EDAC教练技术运用的前提-- 建立1对1的伙伴关系
如何成为有效的主管

EDAC教练技术运用的流程-- 解释/演示/运用/巩固
人类的学习循环
什么是EDAC
EDAC教练技术
Before & After EDAC
练习和运用

EDAC教练技术运用的要点--信任/聆听/发问/建设性回馈
十个建立信任的方法
倾听的技巧
发问
练习
建设性回馈

EDAC的灵活应用--因人施教得三种情况运用
因人施教
如何在实地培训中如何针对不同BA活用EDAC循环：不同层级活用EDAC培训
针对低星级:榜样示范
针对中星级:启发引导
针对高星级:互动探讨
针对低星级:榜样示范
案例示范
案例演练
案例分享
案例演练